信用組合とは
「相互扶助」を理念とし、中小企業・小規模事業者等や個人がお互いに支え合うために誕生した協同組合組織の金融機関です。
しんくみバンク公式YouTubeチャンネルにて動画配信中
信組情報サービスの役割
当社は、信用組合界のシステム共同センターとして信用組合が行う金融業務活動にIT分野の側面から寄与する良質なシステムとサービスを提供しています。
多岐にわたるシステムとサービス
SKCシステム
預金や融資の取引や残高管理、利息計算など、様々な勘定処理を実行する機能を有しています。また、信用組合の業務や経営を管理する資料の作成や、信用組合への各種データの還元等も行っています。
全信組システム
内国為替やATM提携、インターネットバンキング等、他金融機関や対外センターと中継する機能を有しています。
各種サブシステム
基幹システムのほかに、「信用リスク管理システム」、「渉外支援システム」、「融資稟議支援システム」をはじめとした信用組合の業務をサポートするシステムや「窓口端末とのQRコード連携対応」やお客さまとの非対面取引を可能とする「口座開設アプリ」など、様々なシステムを提供しています。
各種ヘルプデスクサービス
自動機（ATM）取引に関するお客様からの問い合わせにお答えしたり、キャッシュカードの紛失・盗難時の対応を行う自動機集中監視サービスや、インターネットバンキングを利用されるお客様からの問い合わせ、操作方法等にお答えするヘルプデスクサービスを提供しています。
各種研修サービス
各種システムの説明会をはじめ、システム導入研修や活用研修など、システムをご利用いただくための様々なサポートを行っています。